讓消費(fèi)成為快樂(lè) 將誠(chéng)信進(jìn)行到底(二)
發(fā)布時(shí)間：2010-03-15作者：企劃宣傳部
3?15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為了貫徹落實(shí)“消費(fèi)與服務(wù)”的年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)者理性科學(xué)消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。鼓樓商場(chǎng)為了更進(jìn)一步樹(shù)立良好的社會(huì)形象、展現(xiàn)公司的金牌服務(wù)，本周一（3月15日）在鼓樓文化廣場(chǎng)舉行“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日—消費(fèi)與服務(wù)”，各賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢(xún)和意見(jiàn)?；仞亸V大客戶(hù)，鑄就時(shí)時(shí)3?15，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，刺激消費(fèi)，服務(wù)廣大消費(fèi)者的需要；服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的需要；進(jìn)一步推動(dòng)鼓商持續(xù)、健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
鼓樓商場(chǎng)也全方位地跟進(jìn)市場(chǎng)節(jié)奏，令顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)真正感到質(zhì)量放心、價(jià)格稱(chēng)心、服務(wù)暖心、環(huán)境舒心、購(gòu)物開(kāi)心的“五心”服務(wù)。在抓好經(jīng)營(yíng)管理和賣(mài)場(chǎng)改造工作的同時(shí)，恪守誠(chéng)信經(jīng)商的服務(wù)理念，堅(jiān)持以誠(chéng)取信、以信立譽(yù)的原則，積極配合年主題“消費(fèi)與服務(wù)”，開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，贏得了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可和好評(píng)。
通過(guò)近幾年的發(fā)展，鼓商深刻體會(huì)到建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信、打造企業(yè)服務(wù)品牌對(duì)發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)的重要意義。鼓商作為襄樊零售商業(yè)中的國(guó)字號(hào)企業(yè)，在告別傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式后，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，特別是面對(duì)國(guó)內(nèi)外開(kāi)放的零售市場(chǎng)，如何參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鼓商感到需要做的工作還很多，但鼓商人一定要將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)進(jìn)行到底，真正讓顧客感到綠色消費(fèi)、文明消費(fèi)、安全消費(fèi)。讓消費(fèi)成為快樂(lè)，將誠(chéng)信進(jìn)行到底！
